jueves, 19 de marzo de 2009
PERFIL DEL CLIENTE INTERNOAL CLIENTE LE DISGUSTAEl empleado charlatán o jugando con sus compañerosQue el empleado hable por teléfono y no le atiendaEl engaño, el incumplimiento y la falta de sinceridadQue no tenga, no sepa, no sea, no estéQue le discutan o le lleven la contrariaLas disculpas, aun las razonablesQue no le permitan expresarseQue no le resuelvan el problemaQue le hablen demasiadoEl empleado distraído
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